RGPD

Mentions Légales
1. Édition du site
En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet fitprovence.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
- Propriétaire du site : Monsieur Mathis Toussaint – Contact : contact@fitprovence.com – Adresse : Marseille, France.
- Identification de l’entreprise : Fit Provence – Entreprise individuelle (ou SAS/SARL selon votre statut juridique réel) – Capital social de [Montant] € – SIREN : [Numéro SIREN] – RCS : [Ville d’immatriculation] – Adresse postale : Marseille, France.
- Directeur de la publication : Mathis Toussaint – Contact : contact@fitprovence.com.
- Hébergeur : [Nom de l’hébergeur, par exemple : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada / ou Hostinger, Odoo, etc.] – Téléphone : [Téléphone hébergeur].
2. Propriété intellectuelle et contrefaçons
Monsieur Mathis Toussaint est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, architecture, icônes et sons.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Monsieur Mathis Toussaint.
Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
3. Limitations de responsabilité
Fit Provence ne pourra être tenu pour responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site fitprovence.com.
Fit Provence décline toute responsabilité quant à l’utilisation qui pourrait être faite des informations et contenus présents sur fitprovence.com.
Fit Provence s’engage à sécuriser au mieux le site fitprovence.com, cependant sa responsabilité ne pourra être mise en cause si des données indésirables sont importées et installées sur son site à son insu.
Des espaces interactifs (espace contact ou commentaires) sont à la disposition des utilisateurs. Fit Provence se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données.
4. Droit applicable et attribution de juridiction
Tout litige en relation avec l’utilisation du site fitprovence.com est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Marseille.
Politique de Confidentialité et Conformité RGPD
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Fit Provence utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL : fitprovence.com.
1. Collecte des données personnelles
Pour assurer l’exécution des commandes, la gestion de la relation client et l’envoi de nos communications publicitaires, Fit Provence peut être amené à collecter les données personnelles suivantes :
- Données d’identification : Nom, prénom, date de naissance.
- Données de contact : Adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone.
- Données de paiement : Informations bancaires chiffrées (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement).
- Données de navigation : Adresse IP, cookies, données de connexion.
2. Finalités du traitement des données
Les données collectées sur le site fitprovence.com sont utilisées pour des finalités spécifiques et légitimes :
- Gestion des commandes : Traitement, expédition, suivi de livraison et facturation des articles de sportswear achetés.
- Relation client : Support client, traitement des réclamations, gestion des avis produits.
- Marketing et automation : Envoi d’e-mails de bienvenue, relances de paniers abandonnés, offres promotionnelles et newsletters (sous réserve de l’accord préalable de l’utilisateur).
- Amélioration du site : Analyses statistiques de navigation afin d’optimiser l’expérience e-commerce.
3. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les traitements de vos données reposent sur :
- L’exécution d’un contrat : Pour le traitement et la livraison de vos commandes.
- Votre consentement : Pour l’inscription à la newsletter et le déclenchement des scénarios d’automation marketing.
- L’intérêt légitime : Pour la sécurisation du site et la relance de panier abandonné suite à une intention d’achat.
4. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à l’usage interne de Fit Provence. Elles peuvent être transmises de manière sécurisée à nos sous-traitants et partenaires techniques uniquement dans le cadre de l’exécution de leurs missions (prestataire de paiement, transporteurs logistiques, plateforme d’e-mail marketing et d’automation). Fit Provence s’assure que l’ensemble de ses sous-traitants respectent scrupuleusement la conformité au RGPD.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées par Fit Provence uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :
- Données clients (achats) : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans à des fins probatoires légales.
- Données de prospection marketing (newsletter/automation) : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact actif de la part de l’utilisateur (clic ou ouverture d’un e-mail), ou jusqu’au retrait de son consentement.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs de fitprovence.com disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
- Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez consulter et mettre à jour vos données à tout moment.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Droit d’opposition et de retrait du consentement : Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications marketing (notamment via le lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail automatisé).
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la récupération de vos données dans un format structuré.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données par e-mail à l’adresse suivante : contact@fitprovence.com.
7. Gestion des cookies
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